Professionel og venlig betjening
Jeg har brugt høreapparater i et halvt år. Jeg havde store forventninger til mit besøg hos Furesø Hørecenter efter at have fået det anbefalet af andre, og de blev stort set indfriet. Den første konsultation var en god oplevelse med professionel og venlig betjening hele vejen igennem. En ting, der kunne forbedres, er at besøget hos ørelægen bør komme først i forløbet, da det er forudsætningen for tilskud ifølge reglerne. Jeg er fantastisk tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Jeg kan nu selv bestemme næsten alt, hvad jeg vil høre, selvom der stadig er problemer med vindstøj og store forsamlinger. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer godt. Mit besøg hos ørelægen i Birkerød fik mig til at undre mig. Han sagde, at jeg ikke behøvede at betale for apparaterne, hvis jeg kunne vente på behandlingen fra det offentlige. Jeg fortalte ikke, at jeg allerede havde betalt Furesø Hørecenter, og jeg er stadig ikke helt klar over forskellen mellem privat og offentlig behandling. Hvad der skal ske, når apparaterne skal genanskaffes, er stadig uklart.
Jan Olsen
Mine forventninger blev meget positivt indfriet
Efter at have benyttet høreapparater i 9 år håbede jeg på det bedste før mit besøg hos Furesø Hørecenter. Mine forventninger blev meget positivt indfriet under den første konsultation, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater var rigtig godt og professionelt udført. Alt var godt, så jeg kan ikke komme på noget, der kunne forbedres i den samlede behandling. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, og den daglige rensning og vedligeholdelse fungerer uden problemer.
Inga Clausen
Fungerer tilfredsstillende
Efter at have benyttet høreapparater i cirka 15 år havde jeg forventet en bedre hørelse, hvilket blev fuldt ud indfriet under mit besøg hos Furesø Hørecenter. Den første konsultation var positiv, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater var ligeledes positiv. Jeg ser ingen behov for forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fuldt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer tilfredsstillende, og jeg har ingen yderligere kommentarer.
Ib Larsen
Meget venlige og imødekommende mennesker
Efter fem års brug af høreapparater havde jeg håbet på at forbedre min hørelse, og det er præcis, hvad der er sket efter mit besøg hos Furesø Hørecenter. Den første konsultation var behagelig med meget venlige og imødekommende mennesker. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var yderst omhyggelig og fagligt kompetent. Jeg kan ikke finde noget at sætte fingeren på i den samlede behandling indtil nu. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af mine høreapparater og tilbehør. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne er nemt og uden problemer. Jeg har virkelig følt mig godt behandlet.
Ib Ellersgaard Kristiensen
Jeg blev ikke skuffet
Jeg har benyttet høreapparater i cirka et kvart år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var ganske høje, men jeg blev ikke skuffet, selvom de blev begrænset af min skepsis som ingeniør. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter oplevede jeg som yderst imødekommende og meget professionel. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var helt i top. Jeg har ingen idéer til, hvor der kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er 100% tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, tager det et par minutter, men det er ok. Jeg vil gerne takke Helena og Martin for et engageret og perfekt stykke arbejde.
Jens Christian Nørtoft Thomsen
Søde og kompetente mennesker
Jeg har benyttet høreapparater i cirka et halvt år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter er ikke angivet. Under den første konsultation hos Furesø Hørecenter oplevede jeg søde og kompetente mennesker. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater er ikke beskrevet. Jeg er ikke sikker på, hvor der kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er mest tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg har valgt. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, er der ikke angivet nogen kommentarer. Jeg anbefaler Furesø Hørecenter.
Mildrid Ellemann
Forventninger blev opfyldt til fuld
Jeg har ikke benyttet høreapparater tidligere. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at få analyseret mit høretab og få hjælp til at forbedre min hørelse. Disse forventninger blev opfyldt til fulde. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet som positiv og meget professionel. Jeg har ikke haft tilpasning og instruktion af høreapparater endnu. Efter min mening er der ingen steder, hvor der kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fantastisk tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg har valgt. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, har jeg ingen kommentarer. Jeg anbefaler Furesø Hørecenter på grund af deres professionalisme, gode atmosfære og søde og venlige service.
Michael Randsøe
Jeg er tilfreds med udbyttet
Jeg har benyttet høreapparater i cirka 2 måneder. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var store, men rimelige, og de blev opfyldt i passende grad. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet som god. Jeg havde en fin oplevelse med tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater. Efter min mening er der ikke noget specifikt, der kunne forbedres i den samlede behandling indtil nu. Jeg er tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, fungerer det udmærket. Jeg har ingen yderligere kommentarer.
Lissie Andersen
Positiv oplevelse med tilpasningen
Jeg har benyttet høreapparater i 6 måneder. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at kunne høre bedre, og disse forventninger blev indfriet efter forventning. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet som god. Jeg havde en positiv oplevelse med tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater. Efter min mening er der ikke noget specifikt, der kunne forbedres i den samlede behandling indtil nu. Jeg er godt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, har jeg ikke haft behov for det. Jeg har ingen yderligere kommentarer.
Lis Bentzen
Oplevet som flot med et behageligt møde
Jeg har ikke benyttet høreapparater før. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at få hjælp til at kunne høre bedre, og disse forventninger blev opfyldt. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet som flot med et behageligt møde og god service. Jeg har ingen kommentarer til tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater. Efter min mening kunne der laves forbedringer på jeres hjemmeside. Jeg er tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, da jeg nu hører bedre og får mere ud af TV, musik og mindre selskaber. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, har jeg ingen kommentarer. En mulighed kunne være at placere spørgeskemaet på hjemmesiden. Jeg oplevede, at ørelægen virkede lidt proforma og ikke helt kompetent.
Lene Westh
Væsentlig forbedret livskvalitet
Jeg har benyttet høreapparater i 7 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at opnå en bedre hørelse med et nyt høreapparat. Med mine nye Widex høreapparater har jeg virkelig oplevet en forbedring. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet positivt, hvor jeg mødte to unge sympatiske personer, som professionelt hjalp mig til en bedre hørelse. Jeg er kun tilfreds med den samlede behandling. Mine nye høreapparater har givet mig en væsentlig forbedret livskvalitet, og ikke mindst min musikalske oplevelse er meget forbedret. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, har jeg ingen kommentarer udover at være tilfreds.
Poul Pedersen
Forventninger blev opfyldt til fulde
Jeg har benyttet høreapparater i 6 måneder. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var en god, faglig og reel vejledning i relation til et nyt og udfordrende handicap for mig. Disse forventninger blev opfyldt til fulde. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter blev oplevet som meget velkommen med stor imødekommenhed og en høj grad af empati samt kompetent rådgivning. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater forløb godt, hvor høreapparaterne løbende tilpasses mit specifikke behov. Efter min mening kunne der laves forbedringer i den samlede behandling, da det er generende at kunne høre udefrakommende støj under høreprøven. Jeg er super tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, og det fungerer godt for mig. Hvad angår den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne, renser jeg ikke dagligt, men efter behov. Jeg har ingen andre kommentarer udover at fremhæve, at det var en god idé med kaffe!
Torben Laursen
Jeg er fint tilfreds med udbyttet
Jeg har benyttet høreapparater i 0 år, og mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var også på nulpunktet. Den første konsultation blev oplevet som god, ligesom tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater. Efter min mening er der ingen områder, hvor der kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fint tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, og den daglige rensning og vedligeholdelse fungerer godt. Jeg har ingen andre kommentarer at tilføje.
Sofie Louise Christiansen
Meget venlig og hyggelig atmosfære
Jeg har benyttet høreapparater i 0 år. Mine forventninger var høje efter vores samtale på vores Bymidte, og de blev indfriet. Den første konsultation hos Furesø Hørecenter var præget af en meget venlig og hyggelig atmosfære, hvor der blev lyttet til mine ønsker. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var en god oplevelse, hvor jeg følte, at der blev taget hensyn til mine specielle krav. Jeg mener ikke, at der kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater fungerer fint, og det er ikke noget besvær. Jeg har ingen andre kommentarer.
Kirsten Beider
Betjening af flinke og kompetente mennesker
Jeg har benyttet høreapparater i 1/4 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var en forbedring af min hørelse i selskaber, så jeg kunne følge og deltage i almindelige samtaler. Disse forventninger blev indfriet. Den første konsultation blev oplevet som betjening af flinke og kompetente mennesker. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater forløb uden problemer. Jeg mener, at der kunne være lidt mere øvelse i at sætte apparaterne ind i ørerne i den samlede behandling indtil nu. Jeg er dog meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, på en skala fra 1-10: 9. Den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater fungerer fint, takket være en god instruktion. Jeg har ingen andre kommentarer.
Kell K. Frederiksen
Meget behagelig med god tid
Jeg har benyttet høreapparater i 54 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var uforandret, og de blev indfriet. Den første konsultation var meget behagelig med god tid og et kompetent interview. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater blev god. Jeg mener, at der ikke kunne laves forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. De tillader mig at fungere i selskaber og i hverdagen. Den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater er let og uproblematisk. Jeg har ingen andre kommentarer ud over, at skemaet ikke tager højde for tidligere erfaringer med høreapparater.
Karl – Gottfried Prasse
Jeg er meget tilfreds med udbyttet
Jeg har benyttet høreapparater i 8 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at få fornyet de høreapparater, jeg havde mistet, og de blev indfriet. Den første konsultation var meget positiv, især konstateringen af nedsættelse af høreevnen siden sidste fornyelse, der muliggjorde ok støtte. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater blev meget kompetent udført. Efter min mening er det svært at finde noget at klage over i den samlede behandling indtil nu. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte – de nye apparater er de bedste, jeg har haft. Den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater fungerer upåklageligt. Jeg har ingen andre kommentarer.
Jørgen Madsen
God og positiv
Jeg har benyttet høreapparater i 4 år. Før mit besøg hos Furesø Hørecenter håbede jeg på grundighed, og jeg fik det. Den første konsultation var god og positiv, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater blev meget god og grundig. Jeg har ingen forslag til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Angående den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater, er daglig rengøring nem, men det kan være lidt svært at skifte click domesne. Jeg har ingen andre kommentarer.
Jytte Neerdal
Venlig, behagelig og meget professionel
Jeg har benyttet høreapparater i 3 måneder. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var store, og de blev indfriet på bedste måde. Den første konsultation var venlig, behagelig og meget professionel. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater blev meget grundigt udført, og instruktionen var let forståelig. Umiddelbart kan jeg ikke påpege, hvor der er brug for forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er særdeles tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Angående den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater har jeg ingen kommentarer. Jeg anbefaler jævnligt andre at kontakte Furesø Hørecenter.
Hanne Jespersen
Præget af stor venlighed og imødekommenhed
Jeg har benyttet høreapparater i 9 år, og før mit besøg hos Furesø Hørecenter ønskede jeg at udskifte mit 4 år gamle Widex apparat og var interesseret i at undersøge andre firmaers apparater. Da hørecenteret ligger tæt på min bolig, valgte jeg at besøge dem. Selvom jeg endte med at vælge Widex igen, indfriede besøget mine forventninger. Den første konsultation var præget af stor venlighed og imødekommenhed, og jeg følte, at både personalet og konsulenten havde 100% fokus på mig som høreapparatbruger og kunde. Jeg blev hurtigt overbevist om, at det var her, jeg skulle have mine høreapparater. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater oplevede jeg ikke, men jeg kan slet ikke forestille mig, at noget kunne være bedre i den samlede behandling indtil nu, bortset fra en tøjknage hos Helena. Jeg er tilfreds med udbyttet af mine høreapparater og tilbehør, selvom mine forventninger til nyere teknik måske var overdrevne. Jeg har haft nogle småproblemer, som efter min mening skyldes Widex’s manglende aktive engagement vedrørende “advarslerne” ved batteriskift. Det er stadig ikke optimalt, men jeg har løst det ved hyppig batteriskift. Den daglige rensning og vedligeholdelse af mine høreapparater har jeg ikke oplevet problemer med. Jeg håber, at andre vil bruge Furesø Hørecenter, da jeg ikke kan forestille mig nogen steder med bedre service. Jeg nægter dog at oplyse IOI statistik mennesker om min livsglæde.
Hanne Eibner
Jeg fik en god konsultation
Jeg har benyttet høreapparater i 12 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var forbedret hørelse, og det blev indfriet fuldt ud. Den første konsultation var positiv, og jeg fik en god konsultation. Jeg fik lejlighed til at prøve Siemens 700 i 4 uger, hvorefter jeg blev fuldt tilfreds med Siemens 300 og valgte disse. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater blev oplevet som god og professionel service. Jeg har ingen forslag til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fuldt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, specifikt Siemens 300. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer godt, men udskiftning af domerne kan være lidt besværlig. Det værktøj fra Siemens, der blev udleveret, er vanskeligere at bruge end at fjerne domerne med fingrene.
Gorm Slot-Hansen
Venlig og grundig
Jeg har benyttet høreapparater i 8 år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var at høre nærmere om 4 års fortsættelse med høreapparater, og de blev indfriet i høj grad. Den første konsultation var venlig og grundig. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var dobbeltdobbelt. Jeg har ingen forslag til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er særdeles godt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne inkluderer aftørring med klud, udskiftning af batterier hver 10. dag ca. og udskiftning af voksfilter.
Ernst A. Frederiksen
Jeg anbefaler Furesø Hørecenter for fin betjening
Jeg har benyttet høreapparater i et halvt år. Mine forventninger før besøget hos Furesø Hørecenter var moderate, men tilvænningsprocessen er endnu ikke afsluttet. Den første konsultation var med utrolig søde og venlige mennesker – omsorgsfulde og professionelle. Jeg har ingen forslag til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er betydeligt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, da jeg har fået en betydeligt bedre høreoplevelse. Jeg anbefaler Furesø Hørecenter for fin betjening.
Henning Bechsgaard
Mine forventninger blev til fulde indfriet
Jeg har benyttet høreapparater i alt med mellemrum i cirka 3 år. Mine forventninger blev til fulde indfriet hos Furesø Hørecenter. Jeg havde selv fulgt med i GN’s nye høreapparat til iPhone og fik lov til at teste 3 sæt inden valg. Jeg er meget tilfreds og glad for mine nye apparater. Den første konsultation var imødekommende, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater var meget hjælpsom og professionel. Jeg har ingen forslag til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er meget tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, og den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer fint og nemt. Jeg søgte høreapparater, der kunne forbedre min dagligdag og især arbejdsdag med mange møder og meget telefonsnak, og det har jeg fået med stor hjælp fra Furesø Hørecenter. Tak for det.
Tine Sahlgren
Meget tiltalende og nærmest familiær
Efter at have benyttet høreapparater i 4 år og fået anbefalet Furesø Hørecenter af gode venner, blev mine forventninger indfriet. Den første konsultation var meget tiltalende og nærmest familiær. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var grundig og meget omhyggelig. Jeg har ingen idéer til forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er rigtig godt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, selvom jeg bemærker, at børn og fugle omkring mig virker mere støjende end før. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer godt. Jeg har dog opdaget, at jeg ved at tage briller på og af kan komme til at åbne for batteriet, så det må jeg være mere opmærksom på.
Mercedes Mogensen
Venlig betjening og stor faglighed
Jeg har brugt høreapparater i 6 måneder, og jeg forventede bedre hørelse, hvilket jeg har fået hos Furesø Hørecenter. Den første konsultation var præget af venlig betjening og stor faglighed. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var særdeles forståelig. Jeg mener, at der ikke kunne gøres det bedre i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fuldt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte, og den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer udmærket.
Aage Larsen
Den første konsultation var bare fantastisk
Jeg har ikke benyttet høreapparater tidligere, men efter mit besøg hos Furesø Hørecenter fik jeg et nyt høreapparat, som jeg bruger hver dag, og det er bare så dejligt at kunne høre alt. Den første konsultation var bare fantastisk – pludselig kunne jeg høre alt. Tilpasningen og instruktionen af mine høreapparater var helt perfekt. Jeg lærte at sætte apparatet i mit øre, og det passer perfekt – en dejlig dag! Jeg er fuldt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne klares på Solgaven 2 dage om ugen, hvor jeg får dem renset og får nyt batteri og slange på.
Britta Petersen
Levede fuldt op til mine forventninger
Jeg har brugt høreapparater i 8-10 år, og min oplevelse hos Furesø Hørecenter levede fuldt op til mine forventninger om god behandling. Den første konsultation var fin, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater var også fin. Jeg mener, alt var ok og ser ingen behov for forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fuldt tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne klarer jeg uden problemer.
Grethe Mikkelsen
Ingen tidligere erfaring
Jeg har ingen tidligere erfaring med høreapparater, men mine forventninger blev fuldt ud indfriet under mit besøg hos Furesø Hørecenter. Den første konsultation var meget positiv, og tilpasningen samt instruktionen af mine høreapparater var god. Jeg mener ikke, der er behov for nogen forbedringer i den samlede behandling indtil nu. Jeg er fuldt ud tilfreds med udbyttet af de høreapparater og tilbehør, jeg valgte. Den daglige rensning og vedligeholdelse af høreapparaterne fungerer uden problemer.